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深圳哪家公司做醫(yī)院滿意度調(diào)研更好？——優(yōu)選深圳滿意度咨詢（SSC）。

　　醫(yī)院滿意度調(diào)研是深圳滿意度咨詢（SSC）核心業(yè)務(wù)，十多年以來(lái)，先后服務(wù)于150多家醫(yī)院，根據(jù)患者的不同情況，提供多種調(diào)查方式，輔助醫(yī)院提高患者滿意度、改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高服務(wù)水平。

【雄厚的研究實(shí)力】
　　深圳滿意度咨詢（SSC）擁有數(shù)十人的核心專家團(tuán)隊(duì)，均具有碩士、博士學(xué)位，來(lái)自于社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，針對(duì)醫(yī)院滿意度調(diào)查建立不同的調(diào)查方法及研究體系，為醫(yī)院服務(wù)改善提供專業(yè)指導(dǎo)性建議。

【多樣的調(diào)查方法】
　　深圳滿意度咨詢（SSC）采用問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查、短信調(diào)查、iPad調(diào)查等不同的調(diào)查手段，對(duì)住院、門診、出院患者提供多種調(diào)查方式，***了解患者滿意度情況。

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例（確保醫(yī)院機(jī)密，隱去部分醫(yī)院全稱，詳情可電詢）
【感謝醫(yī)院為我們代言】

【委托客戶】***中煙工業(yè)有限責(zé)任公司
【調(diào)研內(nèi)容】（1）**中煙內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)知情況（2）煙內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度（3）內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的行為（4）內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知情況（5）內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化的態(tài)度（6）內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化的行為
【調(diào)研樣本量】**問(wèn)卷1000份

【委托客戶】桂林市XXX客戶滿意度調(diào)研
【調(diào)研對(duì)象】業(yè)主
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶滿意度情況：含銷售服務(wù)、簽約服務(wù)、收樓/交房服務(wù)、房屋設(shè)計(jì)、房屋質(zhì)量、環(huán)境與規(guī)劃、維修服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和客戶投訴等方面；
【調(diào)研方法】入戶訪問(wèn)+攔截訪問(wèn)
【項(xiàng)目數(shù)量】客戶自身12個(gè)項(xiàng)目
【調(diào)研樣本量】**問(wèn)卷900份

【委托客戶】深圳xx商業(yè)咨詢管理有限公司（XXX廣場(chǎng)） 物業(yè)滿意度調(diào)查
【調(diào)研對(duì)象】（1）商場(chǎng)內(nèi)既有消費(fèi)者 （2）項(xiàng)目周邊5公里內(nèi)社區(qū)居民（3）所有商場(chǎng)商戶
【調(diào)研內(nèi)容】（1）了解既有消費(fèi)者對(duì)XXX廣場(chǎng)各項(xiàng)目服務(wù)滿意度；在XXX廣場(chǎng)日常購(gòu)物習(xí)慣進(jìn)行分析；對(duì)XXX廣場(chǎng)服務(wù)的期待與需求；（2）了解周邊社區(qū)居民的日常購(gòu)物行為與習(xí)慣；對(duì)XXX廣場(chǎng)知名度與認(rèn)知度；對(duì)購(gòu)物中心/商場(chǎng)的期待與需求；
【調(diào)研方法】攔截訪問(wèn)+面訪
【調(diào)研地點(diǎn)】商場(chǎng)內(nèi)、周邊小區(qū)
【調(diào)研樣本量】既有消費(fèi)者2003份；周邊居民1000份；商戶188份。

【委托客戶】深圳XXXX物業(yè)管理有限公司　業(yè)主滿意度調(diào)查
【調(diào)研對(duì)象】XXX物業(yè)管理的寫(xiě)字樓、工業(yè)區(qū)、住宅、公共物業(yè)客戶
【調(diào)研內(nèi)容】（1）XXX物業(yè)客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的總體滿意度（2）XXX物業(yè)客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)服務(wù)滿意度（3）客戶忠誠(chéng)度
【調(diào)研方法】入戶訪問(wèn)
【調(diào)研地點(diǎn)】全國(guó)16個(gè)城市，40多個(gè)項(xiàng)目
【調(diào)研樣本量】**樣本1200份


公司簡(jiǎn)介
　　深圳滿意度咨詢（SSC）有限公司（Shenzhen Satisfaction Consulting，簡(jiǎn)稱SSC）是一家亞太專業(yè)深圳滿意度咨詢（SSC）機(jī)構(gòu)。多年來(lái)，累計(jì)為千余家企業(yè)、政府單位提供了客戶滿意度調(diào)研服務(wù)，贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。
　　公司總部位于深圳，并在北京、廣州、香港、成都、昆明、長(zhǎng)沙、及海外新加坡設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或辦事處。目前針對(duì)地產(chǎn)、物業(yè)、商超、酒店、餐飲、汽車、電信、金融、IT、服裝、鞋業(yè)、金融、煙草、公共事業(yè)等多個(gè)不同行業(yè)提供專業(yè)客戶滿意度調(diào)查服務(wù)。
　　深圳滿意度咨詢（SSC）擁有豐富的滿意度調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，自建專業(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，嚴(yán)格遵循國(guó)際行業(yè)規(guī)范，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的調(diào)研方法，采用嚴(yán)格的質(zhì)控體系，獲取精準(zhǔn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，旨在為客戶提供最真實(shí)的消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，從中分析提高客戶滿意度的關(guān)鍵指標(biāo)，***、立體式地發(fā)掘問(wèn)題的根源，尋找切實(shí)、可行的滿意度提升建議，助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

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