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八、 修理過程中認(rèn)真修理，不要與客戶談?wù)摕o關(guān)的話題，一次性處理問題。
九、 注意安全，特別是空調(diào)售后安裝及維修時必須佩帶好安全帶。
十、修理完畢后，認(rèn)真填寫維修（安裝）單，注意保修期限及保修范圍，**請客戶簽字。
　十一、填寫完畢，將維修（安裝）單第三聯(lián)留給客戶，另附送一張公司名片。
　十二、必須在客戶約定的時間內(nèi)及時為客戶處理各種問題。
　十三、任何時候都必須嚴(yán)命以待，無論外出與否，都必須保持個人通訊設(shè)備暢通，以保持張家港反應(yīng)。
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