隨著工業(yè)信息化的快速發(fā)展,越來越多的工業(yè)企業(yè)開始實施ERP管理系統(tǒng),但是由于技術等方面知識的缺失,使得他們在ERP實施和維護上很“無知”,但是找軟件廠商,他們又擔心會被“蒙蔽”因此他們急需一批懂得ERP的“老師”,也就是ERP咨詢顧問來告訴或者教導他們怎么做!
但是ERP作為一個知識密集型產(chǎn)業(yè),對其的傳播和應用需要的是一個即懂信息化技術又懂企業(yè)管理流程的復合**人才。其需要具備以下能力:
1、知識水平與綜合分析能力
ERP咨詢顧問要具有迅速而輕松的學習能力,具有觀察、收集、選擇和評價事實的能力;既要有良好的判斷、演繹和歸納推理能力,又要有創(chuàng)造性想象、**的思考能力,還要有將方法論與專業(yè)知識相結合的能力。由于學科交叉越來越多,為用戶解決具體問題所涉及的知識面越來越廣。因而ERP咨詢顧問只有掌握完整的知識體系,才能在所涉及的相關領域里達到一定水準;只有熟悉各種ERP產(chǎn)品特點和分析處理能力,才能提供令用戶滿意、有說服力的ERP咨詢服務。
2、說服動員與協(xié)調(diào)能力
ERP咨詢顧問的作用是幫助用戶的決策者自我發(fā)展,是一種推動人的角色,鼓勵決策者討論自己的工作表現(xiàn),商定并監(jiān)控會計責任,面對業(yè)務挑戰(zhàn)和人際關系等問題。因此ERP咨詢顧問需要具有傾聽的能力、熟練的口頭和書面交流能力、開導人和協(xié)調(diào)人的能力,以及說服和動員能力。
3、自我約束能力
ERP咨詢過程中要求ERP咨詢顧問行為舉止穩(wěn)定,進而才能獨立地獲得無偏見結論;才能抵抗壓力以及在挫折和不穩(wěn)定的條件下正常工作;才能做事沉著并采取鎮(zhèn)定和客觀方式分析問題;才能在一切情況下自我克制;才能在變化了的條件下,同樣具有相當?shù)撵`活性和適應性。同時,ERP咨詢顧問面對貫穿于ERP咨詢活動始終的用戶難題,必須既要避免將其轉變?yōu)榧兇獾膶W術研究,又要避免面對豐富的ERP,走上偏離甚至背離用戶需求的岔道。
4、 高尚的人格魅力
ERP咨詢顧問要以為別人做事為出發(fā)點,站在公正的立場上,對任何問題都作出不偏不倚的評價。既要誠實可信、樂于助人;又要能考慮到自己能力結構與知識結構的局限性;既要具有承認錯誤和向失敗學習的勇氣,又要有不甘于失敗的能力和品質!案蕿樗俗黾抟律选笔菍RP咨詢顧問的起碼要求,ERP咨詢服務必須量力定做,不可隨意發(fā)揮。同時,他們還要具有不搞弄虛作假、不剽竊他人成果、不怕修改自己的結論的品行素質,必要時還應具有自覺地為用戶保密,做到信譽至上。
5、 與用戶合作兼容能力
ERP咨詢顧問要能尊重別人,容忍別人,并可以預測和評價人們的反應能力,善于同人接觸并且能獲得別人的信任和尊敬。ERP咨詢顧問的職業(yè)角色要求他們成為ERP與用戶之間的“橋梁”、“紐帶”,用戶的“口味”有時需要ERP咨詢顧問去培養(yǎng)、引導。因此,ERP咨詢顧問只有勤奮學習,逐步掌握多種專業(yè)知識,善于與不同行業(yè)的人員協(xié)同工作,不斷開闊視野,跟蹤搜索新ERP知識,才能贏得自己的聲譽;才能同用戶更好地進行合作。
ERP咨詢顧問在工業(yè)信息化的過程中扮演的是一個導師的角色,而企業(yè)就是其學生,導師的能力和教學方法,極大的影響到ERP的實施和ERP最終的成果。
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組織準備建立健全的施工項目組織機構的人員設置,以能實現(xiàn)施工項目所要求的工作任務為原則,人員配置要從嚴控制,力求一專多用,一人多職。
2物質準備透水混凝土施工實質上相似于水泥混凝土施工,其原料中僅少了砂子,而一定粒度的高料碎石替代了骨料,在施工中具有一定量的材料膠結料、高料。
物質準備應是現(xiàn)場的準備,如人員的住宿、所需...
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