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被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的招聘模式


發(fā)布時(shí)間:2014-02-21   資訊類別: 其它資訊   我要發(fā)布

當(dāng)所有媒體都在熱火朝天的討論傳統(tǒng)行業(yè)如何被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,我們有理由相信,招聘行業(yè)是下一個(gè);ヂ(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是消滅中間環(huán)節(jié),匹配兩方,一邊是海量的供給,**匹配另外一邊海量的需求,所以電商讓天下沒有難做的生意。從國內(nèi)外創(chuàng)新企業(yè)的實(shí)踐可以看到,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷,能實(shí)現(xiàn)人肉式的候選人主動(dòng)搜索、建立人才池塘,更精準(zhǔn)的匹配雇主和候選人,將能實(shí)現(xiàn)讓天下沒有難招聘的人才,沒有難找的工作。


1. 人人都是小獵手—人才推薦

招聘模式的演進(jìn),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)招聘成本的降低,并且**了解候選人,以選到最合適的人,因此模式從傳統(tǒng)的釣魚模式(短線,一次性),演變?yōu)轲B(yǎng)魚模式(長線),提前把潛在候選人引入到魚塘,用CRM的方式維系、篩選和管理,最終實(shí)現(xiàn)人才的未需先求、即需即求。

但是招聘部門是一個(gè)重短期績效為主的部門,因此相對(duì)長期的人才關(guān)系管理應(yīng)該和短期的人才招聘結(jié)合在一起,這**的結(jié)合點(diǎn)就是人才推薦,在很多大型企業(yè),員工推薦已成為招聘的最主要渠道,每個(gè)員工變身為小獵手。以騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司為例,有超過40%的招聘來源于員工推薦。人才推薦的核心在于讓了解公司的人,推薦適合公司的人,Jobvite、Zao等企業(yè)都是這一類公司的代表,國內(nèi)也有人人獵頭這樣的創(chuàng)新,但人人獵頭采用大眾推薦,隨便一個(gè)人都可以推薦一個(gè)候選人給他根本不了解的公司,質(zhì)量很難保證;而且人人獵頭的客戶也以中低端企業(yè)為主,對(duì)后續(xù)人的吸引力有限。

2. 人肉搜索的招聘版—人才搜索

被動(dòng)求職者是招聘市場上最搶手的一批人,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起,每個(gè)潛在后續(xù)人在網(wǎng)上的痕跡越來越多,借助數(shù)據(jù)爬取主動(dòng)挖掘社交媒體和行業(yè)垂直網(wǎng)站,便成為簡單而直接的辦法。

我和很多HR交流,他們都鄙夷大數(shù)據(jù)僅僅是個(gè)概念。然而在全球創(chuàng)新的中心硅谷,大數(shù)據(jù)在招聘的應(yīng)用,卻實(shí)實(shí)在在的發(fā)生,Gild、 Dice、HiringSolved是這一類企業(yè)的代表,他們主要搜索的對(duì)象以技術(shù)類人才為主,這個(gè)與硅谷重視技術(shù)人才招聘,且編程等Hard Skills可衡量有關(guān)系。Gild的核心團(tuán)隊(duì)由一群科學(xué)家和**程序員組成,他們從Github、Google Code等平臺(tái)爬取、分析每個(gè)Profile的行為和語言,評(píng)價(jià)各個(gè)語言和技能的實(shí)力,讓簡歷不再重復(fù)。

3. 簡歷已死–人才的預(yù)篩選(Pre-Assessment)

我們經(jīng)常講,面試官60%的時(shí)間浪費(fèi)在根本不適合的候選人上,譬如10個(gè)候選人來面試,6個(gè)候選人見**眼就不想聊了,但出于尊重還得繼續(xù)。這是因?yàn)槲覀兛亢Y簡歷來邀約面試,而簡歷很難展現(xiàn)候選人實(shí)力,超過70%以上的簡歷甚至有吹噓的成分,因此很多專業(yè)媒體都在討論Resume isdead.

美國由于人力成本很高,非常注重效率的提升,出現(xiàn)了Interviewstreet、HireArt這樣的平臺(tái),幫助面試官在邀約候選人前,讓他們?cè)诰完成一套技術(shù)挑戰(zhàn),或者與職位相關(guān)的任務(wù),HireArt是Y-Combinator孵化的企業(yè),發(fā)展迅速,不到一年已有eBay、思科、Airbnb等客戶。

預(yù)篩選相當(dāng)于簡歷的加強(qiáng)版,能幫助企業(yè)在面試前挑出更適合崗位的候選人。


下一步,來看看國內(nèi)招聘行業(yè)創(chuàng)新的爆發(fā)點(diǎn):一個(gè)引入,一個(gè)消滅,三大神器

1. 引入大數(shù)據(jù),幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)按結(jié)果付費(fèi)的招聘模式

真正最難招聘的還是中小企業(yè),沒有雇主品牌,沒有招聘經(jīng)費(fèi),更沒有土豪的薪酬,中小企業(yè)的特點(diǎn)在于只愿意為結(jié)果買單,而不是效率,因此如何快速、直接的找到候選人,尤其是被動(dòng)求職者是關(guān)鍵。前面提到的國外大數(shù)據(jù)主動(dòng)搜索挖掘候選人的模式,在中國一定是有市場的,只是需要先從一個(gè)細(xì)分行業(yè)切入,逐漸積累數(shù)據(jù)、完善算法。被雅虎收購的智拓,都是這方面的代表。

2. 消滅中間環(huán)節(jié),直接對(duì)接用人部門和求職者

HR在招聘過程中,承擔(dān)的角色只是媒介,發(fā)起招聘需求和決定最終候選人的都是用人部門。未來的招聘工具應(yīng)直接為求職者和實(shí)際用人的人直接提供服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)使得招聘更加扁平化。在這個(gè)大潮下,HR只能和業(yè)務(wù)部門走得更近,只有真正懂業(yè)務(wù)的招聘官才能生存,這也是HRBP越來越在大企業(yè)中擁有話語權(quán)的原因。內(nèi)推網(wǎng)就是實(shí)現(xiàn)這種模式的代表,各個(gè)公司的用人部門,都可在驗(yàn)證了企業(yè)郵箱后,發(fā)布招聘職位,直接收取簡歷,減少不必要的中間環(huán)節(jié),**化提升效率。

3. 人才預(yù)篩選、人脈推薦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,是提升招聘效率的三大神器

首先,IT類和金融類人才是國內(nèi)企業(yè)招聘的難點(diǎn),HR往往不懂業(yè)務(wù),無法幫部門篩選合適的人才,借助Pre-Assessment的方式,可在發(fā)布招聘啟示的同時(shí)公布崗位對(duì)應(yīng)技能的任務(wù),甚至有趣、有懸賞的挑戰(zhàn),幫助雇主篩選和吸引高質(zhì)量的后續(xù)人。國內(nèi)企業(yè)中,一問一答是這方面的代表,其借助各類技能和語言的隨機(jī)題庫和在線編程,幫助騰訊、搜狗、大眾點(diǎn)評(píng)、**世界等創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)公司以游戲化的形式選拔技術(shù)人才。

其次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化不應(yīng)該是O2O,應(yīng)該是OAO(Online and Offline),Mobile和PC不再分開,不再區(qū)分線上、線下,隨時(shí)隨地尋 ,隨時(shí)隨地招聘。因此不用刻意的突出移動(dòng)端招聘,或者微信招聘等,因?yàn)檎衅缸匀坏娜谌肽闵钪械拿繒r(shí)每刻了。

4. 招聘平臺(tái)會(huì)進(jìn)一步垂直細(xì)分化

像拉勾、內(nèi)推這樣鎖定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘,站酷鎖定設(shè)計(jì)師招聘的垂直模式會(huì)越來越多,甚至是在招聘模式上的顛覆,硅谷有個(gè)程序員拍賣的網(wǎng)站,就是非常適合鎖定一波最牛的的被動(dòng)求職者這四個(gè)方面是相互交融的,譬如移動(dòng)端的招聘可以借助微信等好友關(guān)系推薦候選人,通過大數(shù)據(jù)挖掘好友關(guān)系中適合這個(gè)職位的,并且通過移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)Pre-Assessment,對(duì)于候選人的體驗(yàn)也是**的。

**,互聯(lián)網(wǎng)可以將人才供應(yīng)鏈的上下游打通,提升招聘的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。


基于招聘平臺(tái)上用戶(企業(yè)+人才)行為的大數(shù)據(jù),能實(shí)現(xiàn)如下幾點(diǎn):

1. 上游打通在線教育——招聘平臺(tái)根據(jù)**門的雇主需求幫助人才補(bǔ)齊短板,或者基于教育平臺(tái)上的學(xué)生數(shù)據(jù)匹配雇主。

2. 中間層建立不同類型人才的垂直化社區(qū),促進(jìn)人才間的知識(shí)分享、經(jīng)驗(yàn)交流,甚至雇主與潛在目標(biāo)人才的互動(dòng),增強(qiáng)雇主影響力;

3. 下游打通人才發(fā)展——根據(jù)人才在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況、績效表現(xiàn)再修正人才甄選的模型;

這三點(diǎn)已不是紙上談兵,以打通在線教育為例,全球**的開放課程教育平臺(tái)Coursera去年推出了一個(gè)匹配未來雇主和網(wǎng)站上的**學(xué)生的招聘服務(wù),基于學(xué)生的興趣、技能和知識(shí)的匹配公司,從雇主收取費(fèi)用;而在整合下游打通人才發(fā)展方面,Google的People Analytic Group已有近10年將大數(shù)據(jù)重塑HR的嘗試,其中一個(gè)是基于員工個(gè)人信息、績效表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)情況、社交網(wǎng)絡(luò)行為等歷史數(shù)據(jù),預(yù)測高績效員工,反過來調(diào)整招聘篩選標(biāo)準(zhǔn)。

讓我們期待,互聯(lián)網(wǎng)顛覆招聘行業(yè),讓天下人才為你所用。

本文來自人力資源網(wǎng)企才e通



資訊來源:818hr企才e通  

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