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威瑪特）北京威瑪特燃?xì)庠钍酆箅娫挕顿N心上門服務(wù)》
北京威瑪特燃?xì)庠钍酆箅娫挓峋�: 400-888-1165 ℡ 010-87981058
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶**滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將**時(shí)間竭誠為您服
務(wù)!
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隨著我國人民的生活水平日益提高，威瑪特燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加油煙
機(jī)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!北京威瑪特燃?xì)庠钍酆蠓��?wù)中心成立于2003
年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"
誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取
得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益�！�
維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝
經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打
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公司24小時(shí)維修熱線:400-888-1165 ℡ 010-59441106本公司將**時(shí)間竭誠為您服務(wù)!24小時(shí)報(bào)修電
話:400-888-1165
總 部:400-888-1165

順義區(qū) 昌平區(qū) 房山區(qū) 門頭溝 報(bào)修熱線：010-87981058
投訴熱線：010-59435298 全天候24小時(shí)受理。
北京威瑪特燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保
證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(北京威瑪特燃?xì)庠罹S修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為12個(gè)月，在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇
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(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了
解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。北京威瑪特燃?xì)庠罹S修中心
具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團(tuán)體會員北京威瑪特燃?xì)庠罹S修專業(yè)服務(wù)商
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用互動(dòng)的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時(shí)維修熱線400-888-1165 ℡ 010-59441106上門維修服務(wù)
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