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　作為一個(gè)游樂設(shè)備的經(jīng)營(yíng)者，你不情愿兒童樂園里發(fā)生哪種現(xiàn)象呢？場(chǎng)所、游樂設(shè)備、工作員都到位了，可便是沒客上門，其實(shí)呈現(xiàn)這些現(xiàn)象的很大一部分問題仍是在于室內(nèi)兒童樂園�？腿耸欠襁x擇一個(gè)兒童樂園的問題有許多，比如：有沒有體驗(yàn)感、游樂設(shè)備是否新穎、該項(xiàng)目是否健康安全、服務(wù)管理***等，而我們要做的便是讓客人滿足需要。



　接下來我們?yōu)槟�提供一些�?jīng)營(yíng)游樂設(shè)備的小竅門：



一、知己知彼，百戰(zhàn)百勝：



　在運(yùn)營(yíng)期做好市場(chǎng)跟蹤調(diào)查，跟蹤調(diào)查當(dāng)?shù)刂辽傥寮腋?jìng)爭(zhēng)者的情況分析，當(dāng)中須包含倆家近的。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的場(chǎng)所大小、游樂設(shè)備類型、服務(wù)管理主題內(nèi)容、戰(zhàn)略方針客群、定價(jià)、促銷策略要了如指掌。然后根據(jù)他們的優(yōu)劣勢(shì)分析提升自己游樂設(shè)備的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。



二、工作人員培訓(xùn)：



　常聽見樂園經(jīng)營(yíng)者的一句話：哎呀，我不會(huì)培訓(xùn)啊！其實(shí)沒有什么會(huì)不會(huì)的大問題，只要你是不是真的要想處理問題，首先工作人員的工作態(tài)度必須要好，客人是來消費(fèi)的，結(jié)果你的工作人員跟個(gè)經(jīng)營(yíng)者相同，客人心里必定會(huì)有一些不得勁，接下來能夠從一些小的方面布局，比如：戰(zhàn)略方針分析、工作員班次、忙時(shí)布局、閑時(shí)流量組織等等。推薦閱讀：你知道游樂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作要怎樣開展嗎？



三、聽取顧客的反饋：



　定期做反饋跟蹤，沒有任何一個(gè)室內(nèi)兒童樂園能夠做到一次服務(wù)到位，每次跟蹤過后都有服務(wù)管理上的小改善，漸漸顧客的滿足需要度就會(huì)發(fā)生很大的變化。